Widerrufsrecht

Rückgabe & Erstattungsbedingungen

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Sharpella.ch rundum zufrieden bist. Sollte das einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Bestellung unkompliziert zurückgeben.

Für Bestellungen in die USA gelten abweichende Rückgabebedingungen.

Rückgabefrist:

Du hast 14 Tage ab Erhalt deiner Ware Zeit, um einen Artikel zurückzusenden.

Voraussetzungen:

Der Artikel muss unbenutzt und in Originalverpackung sein.
Hygienisch versiegelte Produkte dürfen nur ungeöffnet retourniert werden.

Rücksendung & Erstattung:
  1. Kontaktiere uns unter info@sharpella.ch mit deiner Bestellnummer.
  2. Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen per Shop-Guthaben vergütet.
Rücksendekosten:

Die Versandkosten sowie die allfälligen Zollkosten für Rücksendungen trägt der Käufer, ausser bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln.

Hinweis für Bestellungen aus den USA:

Für Bestellungen mit Lieferadresse in den Vereinigten Staaten gelten abweichende Rückgabebedingungen.
Rückgaben werden ausschliesslich akzeptiert, wenn:

  • der Artikel defekt oder beschädigt ist
  • ein falscher Artikel geliefert wurde

Rückgaben aus anderen Gründen (z. B. Nichtgefallen oder Fehlbestellungen) sind ausgeschlossen.

In diesen Fällen kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter info@sharpella.ch und sende uns aussagekräftige Fotos des Problems. Nach Prüfung bieten wir eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an.

Rücksendeadresse:

sharpella.ch

Zelgliweg 14

2545 Selzach

Schweiz

Eine persönliche Abholung und oder Rückgabe ist nicht möglich!

 

Kontakt:

sharpella.ch – Zelgliweg 14, 2545 Selzach (CH)

📩 info@sharpella.ch